타오바오 직구에서 가장 흔한 실수는 ‘합배송 신청을 안 하고 기다리기만 하는 것’ 입니다. 직배송은 자동 발송되지만, 합배송은 직접 신청하지 않으면 절대 출고되지 않습니다.
제가 타오바오 직구를 하며 경험한 합배송 노하우를 알려드릴게요.
타오바오 직배송 vs 합배송 차이점
| 구분 | 직배송 (直邮) | 합배송 (转运) |
|---|---|---|
| 설명 | 중국 물류센터에서 바로 출고 | 여러 상품을 모아 한 번에 배송 |
| 장점 | 빠르고 간편함 | 배송비 절감, 여러 상품 수령 가능 |
| 단점 | 배송비가 비쌈 | 신청 안 하면 배송 중단 가능 |
직배송과 합배송 구분 방법
타오바오 주문 후, 배송 정보에서 아래 항목을 확인하세요:
官方集运 / 官方转运 → 합배송
直邮 / 卖家直送 → 직배송
- TIP: 마이페이지 주문 항목에 ‘합배송 集运’ 문구가 있으면 대부분 합배송입니다.
직배송/합배송 실수 원인
상품을 구매하려고 상세페이지를 확인할 때는 ‘직배송’을 배송 방식을 확인했는데, 실제 상품 결제할 때 배송방식을 ‘합배송’으로 선택했어요.
직구를 할 때, 상세페이지에서 분명 한국까지 직배송이 가능하다고 안내를 해요. 그런데 중국어를 자세히 보면 직배송 直邮 을 선택했을 때 가능하다고 나와요.
직배송이 가능한 줄 알고 직구했지만, 실제로 결제할 때는 배송방식을 합배송 集运으로 선택해버렸어요. 마이페이지 주문현황에서 합배송이라는 아이콘이 있다면 ‘합배송’ 국제배송비 결제를 해야 합니다.
유용한 용어
합배송 아이콘: 集运
배송조회: 查看物流
합배송 신청: 合并转运
배대지로 배송중: 等待仓库签收
구매자의 합배송 대기: 等待买家合包
환불: 退款退货
결제를 하면 판매자가 타오바오 배대지로 배송을 시작합니다. 배송은 마이페이지에서 배송정보 조회하기를 통해 알 수 있어요.
합배송 신청을 꼭 해야 하는 이유
❌ 중국 배대지에 물건이 쌓여도 출고 안됨
❌ 보관기간 초과 시 자동 폐기/반품
❌ CS 문의해도 “합배송 신청하세요” 답변
❌ 시간낭비 및 추가비용 발생
합배송 안 하면 폐기될 수 있습니다!
합배송 신청은 내가 어떤 상품을 언제 어떻게 받을지 직접 지정하는 행위예요. 신청하지 않으면 시스템이 출고를 ‘기다리기만’ 합니다.
마이페이지에서 ‘합배송조회하기 查看集运详情’를 하면 총 몇 개의 주문 건에서 몇 개의 제품이 배대지에 도착했는지를 알 수 있어요.
합배송 체크리스트 (초보자 필수 확인)
타오바오 합배송 신청 방법
타오바오 직구를 하면서 ‘왜 배송이 멈췄지?’ 하는 의문이 드는 점이 바로 여기 합배송하기에요. 합배송하기를 하지 않아 배송이 진행되지 않는다면 마이페이지에서 합배송을 해야 해요.
마이페이지 -합배송 에서 내가 주문한 상품이 모두 타오바오 배대지에 도착을 했다면 그림 1번(모두선택)에 체크하고 2번 합포장하기 버튼을 누르면 됩니다.
합배송은 해운과 항공 2가지가 있는데, 해운이 배송이 느린 대신 배송비가 더 저렴해요.
배송방식까지 확인했다면 합배송비 결제를 합니다. 저는 카카오페이를 결제하려고 ‘해외결제’- 카카오페이로 결제를 했어요.
합배송 결제를 완료하면 바로 국제발송 준비를 시작합니다. 이제 배송이 되기만 기다리면 됩니다.
타오바오 직구는 합배송 개념만 확실히 이해해도 배송비 손해, 배송 지연, 폐기 위험 을 막을 수 있습니다. 초보자라면 반드시 체크리스트를 확인하며 합배송 신청을 완료해보세요.
합배송 미결제로 인한 손해는 대부분 이런 실수에서 발생하니, 이번 글 참고하셔서 꼼꼼하게 진행해보시기 바랍니다.