타오바오에서 직구할 때, 이제는 배대지 이용 안해도 된다고 주변에서 직구 많이들 하실겁니다. 그런데 직구 방법을 잘 모르고 무작정 시도했다가 자칫 물건을 아예 받지도 못하고 폐기 될 위기에 처한 분들이 굉장히 많습니다. 가장 많이 헷갈려하는 부분이 바로 물건 결제 단계에서 도대체 배송 방식을 어떤것을 선택해야 하느냐 입니다. 오늘은 그래서 타오바오 직구 시 꼭 알아야 할 ‘직배송’과 ‘합배송’ 방식에 대해 자세히 소개해볼게요.
타오바오에서 직구할 때 ‘직배송’과 ‘합배송’ 중 왜 선택을 해야하는지, 어떤 것을 선택해야 하는지 몰라서 고민이 되실 겁니다. 직배송과 합배송 방식을 모르고 구매한다면 배송비로 큰 손해를 볼 수 있습니다. 두가지 방법은 배송 속도와 서비스에 차이가 있기 때문에 각자 본인의 상황과 필요에 따라 선택이 달라질 수 있습니다. 아래에서 두 가지 방법의 주요 차이점과 각각의 장단점을 살펴보겠습니다.
1. 타오바오 배송의 종류
타오바오에서 직구를 할 때, 배송 종류가 대개 이렇게 4가지로 나뉘고, 그 중 하나를 선택해야 합니다. 4가지의 배송 의미를 모르기 때문에 도대체 어떤 것을 선택해야 나에게 맞는 배송 방식인지 헤매는 경우가 많습니다. 잘 모르고 아무거나 선택하다보면 저렴하게 구매하려고 할인쿠폰까지 적용을 다 받아두고도 오히려 배송비로 손해를 보기도 합니다. 나에게 가장 유리한 배송 방식을 선택하려면 4개의 중국어 단어를 익혀두는 것이 좋아요.
直邮 직배송 VS 集运 합배송
海运 해운(배 선적) 이동 VS 空运 항공으로 이동
아래 그림과 같이 4가지 중 한가지 배송 방식을 선택을 해야 합니다.
2. 타오바오 직배송이란?
타오바오 직배송은 1곳의 스토어 판매자에 물건을 구매할 때 선택하는 방식입니다.
1곳의 스토어에서만 구매한다면 直邮 직배송 방식 중에서 海运 해운(배 선적) VS 空运 항공 이동 수단을 선택합니다. 이 때 상품가+배송비를 결제하고, 한국어 주소와 개인통관부호를 입력하고 기다리면 됩니다.
3. 타오바오 합배송이란?
타오바오 합배송은 여러 개의 스토어 판매자에 물건을 구매할 때 선택하는 방식입니다.
여러 개의 스토어에서만 구매한다면 集运 합배송 방식 중에서 海运 해운(배 선적) VS 空运 항공 이동 수단을 선택합니다.
이 때 상품가 + 배송비를 1차 결제를 하고 난 후, 통합 창고에 도착을 하면 2차 합배송비 결제를 해야 합니다.
1차 결제는 판매자 스토어에서 타오바오 통합 창고까지 가는 중국 국내 배송비입니다. 2차 결제비는 타오바오 통합 창고에서 한국까지 가는 국제 배송비 입니다.
타오바오에서 직구 할 때, 가장 많이 하는 실수가 바로 이 합배송비 결제를 하지 않는다는 것입니다. 이미 1차 배송비를 결제하였기 때문에 ‘나는 무언가 배송비를 결제하긴 했어. 그러니까 기다리면 언젠간 한국에 도착하겠지. 나에게 연락이 오겠지’ 한다는 점입니다.
4. 배송 속도 비교
- 직배송 直邮 : 타오바오에서 구매한 상품을 바로 사용자 주소로 보내는 방식으로, 주문 후 바로 수령 및 배송이 진행되기 때문에 속도가 더 빠릅니다. 특히, 상품을 빠르게 받아야 하는 경우 직접 배송이 적합합니다. 사용자가 지정한 해외 주소로 바로 수거 및 배송이 이루어져, 과정이 간단하고 빠릅니다. 복잡한 절차 없이 상품을 빠르게 받아볼 수 있는 것이 장점입니다.
- 합배송 集运 : 여러 주문이 하나의 패키지로 합쳐져 배송되기까지 기다려야 하는 방식입니다. 개별 주문이 모두 통합 창고에 도착한 후에 합쳐지기 때문에 준비 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 창고에서 여러 개의 주문을 합쳐 하나의 패키지로 포장하고 검수 서비스를 제공합니다. 또한, 여러 주문을 한 번에 처리할 수 있어 배송비를 절감하는 데 유리합니다.
어떤 상황에 어떤 방법이 좋을까?
- 직배송 直邮 : 1 곳의 스토어에서 물건을 구매하였고, 배송 속도가 중요한 경우 적합합니다.
- 합배송 集运 : 다양한 품목을 구매하거나 배송비 절감을 원할 때 적합하며, 여러 패키지를 하나로 합쳐 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.
직배송과 합배송 중 어떤 방법을 선택할지 고민된다면 본인의 상황과 배송 속도에 대한 우선순위를 고려하여 결정하세요.
앞서 직배송과 합배송 배송 방식에 대해 소개해드렸습니다. 타오바오 직구 시에 가장 많이 이용하는 것이 바로 여러 상품을 한꺼번에 받을 수 있는 합배송 방식입니다. 그런데 합배송 방식을 잘 이해하지 못하고, 맹목적으로 물건 오기만을 기다리다가 자칫 아예 못 받을 수 있는 위기에 처하는 경우를 종종 볼 수 있습니다. 왜냐하면 합배송 방식에서는 상품가 1차 결제를 하고, 통합 창고에 도착하면 2차 배송비 결제를 해야하기 때문인데요. 많은 분들이 합배송에 따른 2차 결제를 하지 않아 배송 멈춤 문제가 발생합니다. 더 큰 문제는 일정 기간이 지나면 상품이 폐기될 수도 있다는 거예요. 그런데 중국 직구를 처음 하시는 분들이 자주 하는 실수가 바로 배송비 결제를 깜빡하는 것입니다. 상품을 구매할 때 이미 배송비를 냈다고 착각해 추가 배송비 결제를 잊고 무작정 상품이 오기만 기다리는 경우가 많습니다.
5. 합배송비 결제 체크리스트
타오바오 합배송을 처음 해보시는 분들을 위해 간단히 체크리스트를 준비했어요.
합배송하기 메뉴를 누르고, 합배송 할 상품을 선택한 후, 결제를 진행하세요.
이 과정을 진행하지 않고 기다리기만 했다간 자칫 폐기처리 될 수 있어요.
만약 합배송을 해야 할 물건들이 있다면 여기 ‘합배송 리스트’에 물건을 나열되어 보여집니다. 합배송 할 물건을 선택하고, 하단 결제하기 회색 버튼을 눌러 결제하면 됩니다.
6. 폐기 위험 방지, 배송 지연 시 대응 방법
합배송비를 제때 결제하지 않아서 배송이 멈춘 경우 빠르게 대처하는 것이 중요해요. 만약 결제 기한이 지났다면 타오바오 고객센터에 문의해 보세요. 추가 결제가 가능할 수도 있습니다. 아직 상품이 보관 중이라면 상황에 따라 복구 요청도 가능합니다.
7. 배송 상태 알아보기
다음에서 보여주는 중국어 배송 상태로 내 제품이 어디까지 와 있는지 알 수 있습니다. 아래서부터 위 흐름대로 순서가 진행됩니다.
목적지로 발송을 시작했다고 나오는 시점 +1 부터 관세청 유니패스에서 통관 조회를 할 수 있습니다.
